Corporate Language Management

CLM – Corporate Language Management ist die umfassende Betrachtung der Fremdsprachenbedürfnisse eines Unternehmens und die Integration und Bündelung der entsprechenden Maßnahmen.

Das aus dem Quality Management bekannte „continuous improvement“ darf nicht nur auf Maschinen und Geschäftsprozesse abzielen, sondern muss die zugrunde liegenden kommunikativen Wege und Mittel ebenso ständig bewerten und optimieren.

Dies fängt an beim Erfassen der fremdsprachlichen Kommunikationswege und dem darauf aufbauenden Erstellen eines abgestuften Konzepts für alle Trainingsbedürfnisse der Mitarbeiter in allen geforderten Fremdsprachen. Hierzu zählen die Implementierung von Einstufungstests über die Leistungsüberprüfung als Teil der Quality Assurance bis hin zu den Analysen der Bedarfe einzelner Mitarbeiter – sei es Präsentationstraining in der Fremdsprache, Telefontraining, das Verfassen von Geschäftsbriefen etc. Ebenso wichtig ist es, dem Weiterbildungsbedarf der Mitarbeiter die entsprechenden Abschlussprüfungen oder international anerkannten Zertifikate gegenüber zu stellen, wie TOEIC, TOEFL oder IELTS, oder entsprechende firmeninterne, idealerweise an den unmittelbaren Tätigkeitsmerkmalen der Mitarbeiter orientierte Abschlussprüfungen zu implementieren.

Zu einer integrierten fremdsprachlichen Betreuung der Mitarbeiter gehört auch das Erstellen von Plattformen für die Trainingseinheiten der Mitarbeiter für einzelne Kurse, und als Selbstlernangebot, bezogen auf das Firmenmaterial und die Geschäftserfordernisse des Unternehmens.

Damit nicht genug: Unternehmen haben eine breite Palette von fremdsprachlichen Broschüren, Messematerial, wiederkehrendem Briefverkehr und laufenden Übersetzungsanforderungen, die gebündelt und koordiniert werden müssen. Dies betrifft besonders die Vereinheitlichung der Corporate Identity, der firmeninternen Terminologie und der allgemeinen technischen Terminologie. Übersetzungen aus der Fremdsprache und in die Fremdsprache gehen idealerweise einher mit der zeitgleichen Erstellung von Terminologiedatenbanken, die für weitere Textproduktionen zur Verfügung stehen müssen. Insofern ist eine Konzentration der gesamten fremdsprachlichen Textproduktion Ihres Unternehmens in einer Hand von unschätzbarem Vorteil.

Die Implementierung eines zielführenden Corporate Language Management ist effizient, weil auf Dauer eine signifikante Ersparnis von Kosten und Zeit erzielt werden kann.

Es ist unser besonderes Anliegen, Unternehmen diese Dienstleistungen zusammen mit unseren Kooperationspartnern zur Verfügung zu stellen.

Um sich über unseren Kooperationspartner zu informieren, oder um direkten Kontakt mit ihm aufzunehmen, klicken Sie bitte auf: